【存折内千元存款20年后取款却被告知仅剩百元银行：或为系统更替导致会尽快查明】 王先生20年前曾在中国工商银行西安土门支行办理了一个存折，千元之后陆陆续续向存折里存取过几次钱。存款今年春节翻出旧存折，年后发现上面还剩1000多元，仅剩想要取钱销户时，百元却被告知钱只剩80多元。银行2月7日，回应或工作人员电话告知王先生，系统信息已查询到。更替9日，千元王先生来到银行大厅，存款工作人员称已经查询到2004年的年后记录，显示存折内余额为200余元。仅剩2月27日下午，百元记者在王先生提供的银行旧存折照片看到， 2003年5月19日，向存折内续存1000元整，余额为1216.33元。此后再无存取款记录。

工作人员包女士解释，她们支行目前的系统只能查询2004年及之后的流水，2003年及之前的信息在另外一个系统，“我们网点需要派人前往数据库进行查询，才能确定具体原因。”包女士称，王先生的相关资料已经递交，正在等待回复，回复后会派人去查，查询之后给王先生电话回复。

华商报记者 郭蓉 张杰