【资料图】

“村里有什么矛盾，山东市陵诉求扇门我喜欢找老孙聊聊，德州每次老孙都能给一些实在的城区处建议。”近日，进出在山东省德州市陵城区安德街道综合治理中心“老孙说理”特色调解室，矛盾大刘村党支部书记李永江正在向金牌调解员孙德友寻求调解建议。揽调

作为推进基层社会治理工作的山东市陵诉求扇门重要载体，安德街道综合治理中心于2022年9月成立，德州内设综治办、城区处网格办、进出司法所、矛盾信访办、揽调群众联系科、山东市陵诉求扇门热线办6个常驻部门和物业办、德州综合执法办、城区处国土所、退役军人服务站、民政所、派出所6个轮驻部门。

“根据群众反映的问题，能够当场解释的当场解释，不能当场解释的，受理后3个小时交办到相关科室，3天内予以解决，让群众诉求一扇门进出，矛盾纠纷一揽子调处。”安德街道综治办主任于燕飞说，通过全面整合调解资源，为群众提供诉求办理、矛盾调解、信访调处、法律援助等多元服务。

此外，安德街道综合治理中心还精心打造“老孙说理”特色调解室，邀请德州市金牌调解员孙德友进驻调解室，并由司法所定期开展相关法律业务知识培训活动，指导开展法律调解、法律援助、人民调解、社区矫正、安置帮教、社会宣传六项法律服务工作，彻底打通基层治理“最后一公里”。

近年来，陵城区将基层社会治理作为长远之计和固本之策，通过综合治理中心实体化运行，将矛盾化解在基层、消灭在萌芽。全区以完善“一站式”矛盾纠纷多元化解机制为重点，进一步整合司法、行政、信访以及重点行业领域等各方面的化解力量，推进乡级综合治理中心规范化建设，目前全区13个乡镇（街区）综治中心全部建设完成并投入使用。立足综治中心这一平台，陵城区畅通群众诉求表达、权益保障通道，2023年以来共化解纠纷30余起，逐步构建起共建共治共享的社会治理格局。

责任编辑：李亚新　王晓乾（见习）